プライバシーポリシー
個人情報保護に対する基本方針
「個人情報は個人の財産であり、その情報保護は企業価値の創造である」との観点に立って、当社は、情報サービス企業として、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護を重点課題に顧客の信頼に応えてまいりました。さらにこれを確実に実現して行くため、経営の取組みとして、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、全社員が、以下に定める方針を遵守し、今後とも個人情報の適切な取扱いと厳正な保護に努めてまいります。
１．個人情報のお取扱いについて
（１）個人情報の取得
当社は、業務の内容及び規模を考慮し、取得目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
（２）取得する個人情報の利用目的
１）当社は、お客様から取得した個人情報を当社業務に関わるサービスの提供、業務情報・セミナー等の案内に利用します。
２）当社は、採用応募者から取得した個人情報を採用・人事管理等の実施に、並びに株主様からの個人情報を連絡業務等に利用します。
３）当社は、取得した個人情報を上記の目的以外には使用いたしません。さらに、利用目的の範囲を超えた利用をしないよう適切な措置を講じます。
２）当社は、採用応募者から取得した個人情報を採用・人事管理等の実施に、並びに株主様からの個人情報を連絡業務等に利用します。
３）当社は、取得した個人情報を上記の目的以外には使用いたしません。さらに、利用目的の範囲を超えた利用をしないよう適切な措置を講じます。
（３）個人情報の委託
当社は、個人情報の取扱いを委託する場合は、これら委託先を厳正に調査･選定し、適正な取扱いを確実にするために、適切な監督を行います。
（４）個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
（５）開示対象個人情報の開示等の請求
当社は、保有する個人情報のうち、当社が本人からの開示等の求めに応じることができる権限を有するもの（「開示対象個人情報」といいます）について、これらの要求があった場合には、速やかに対応いたします。開示対象個人情報の周知及び開示等の請求方法については、「開示対象個人情報の周知及び開示等の請求について」をご参照ください。
２．法令等の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針（ガイドライン）、その他の規範を遵守します。
３．個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する為、適切な予防策を実施します。また、何らかの問題が発生した場合には、速やかに是正措置を講じます。
４．管理体制
当社は、個人情報保護管理者のもと、部門毎に責任者を任命して、適切な個人情報の管理を実施します。また、全社員に対して教育を継続的に実施します。
５．苦情・相談のお問合せ
当社への個人情報に関する苦情・相談については、下記の個人情報相談窓口までお問合せください。
６．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、この方針を実行するため、監査の報告、社会情勢の変化等に基づいて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し・改善を行います。
2004年 7月 1日制定
2006年10月 1日改訂
株式会社イー・コミュニケーションズ
代表取締役 佐藤 信也
個人情報の取扱に関するお問い合わせは、下記の窓口へご連絡ください。
株式会社イー･コミュニケーションズ 個人情報相談窓口
e-mail:privacy_mgr@e-coms.co.jp
なお、当社は、2005年4月20日に（財）日本情報処理開発協会によって、当社のコンプライアンスプログラムが、JIS規格適合の認定を受け、「プライバシーマーク」の使用を認められました。
特定個人情報の適切な取扱いに関する基本方針
当社は、情報の価値を尊重し、常に情報の管理と保護の徹底に努めています。特定個人情報についてもその価値を尊重した管理と保護の重要性を十分に認識し、特定個人情報等の適正な取り扱いの確保について組織として取り組むため本基本方針を定めます。
１.事業者の名称
株式会社イー・コミュニケーションズ
２.関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」および「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン」を遵守して、特定個人情報の適正な取扱いを行います。
３.安全管理措置に関する事項
当社は、特定個人情報の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱規程」を定め、適正な取扱いを実施するために十分な措置を講じます。
４.質問や苦情処理等の窓口
当社における特定個人情報の取扱いに関する質問や苦情に関しては、下記の窓口までご連絡ください。
株式会社イー･コミュニケーションズ 個人情報相談窓口
TEL 03-3560-3901
e-mail：privacy_mgr@e-coms.co.jp
「個人情報の取り扱いについて」
１．直接書面以外の方法で取得した個人情報の利用目的について
当社は、直接書面以外の方法で取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用するものとします。
１）お客様に関する個人情報（協賛したセミナー等で主催者から提供を受ける場合）
・当社製品およびサービスのご案内
２）採用候補者（紹介会社等から提供を受ける場合）
・採用選考
・採用候補者 ・応募者との連絡
３）業務受託にともなってお預かりするお客様所有の個人情報
当社が提供するCBTシステム、eラーニングシステムの運用、個人情報を含むデータの分析・加工等の業務の受託、その他システム運用の受託等の受託業務において、お預かりした個人情報については、その受託業務を遂行するために必要な範囲内で利用します。
・当社製品およびサービスのご案内
２）採用候補者（紹介会社等から提供を受ける場合）
・採用選考
・採用候補者 ・応募者との連絡
３）業務受託にともなってお預かりするお客様所有の個人情報
当社が提供するCBTシステム、eラーニングシステムの運用、個人情報を含むデータの分析・加工等の業務の受託、その他システム運用の受託等の受託業務において、お預かりした個人情報については、その受託業務を遂行するために必要な範囲内で利用します。
２．開示対象個人情報について
（１）事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名
株式会社 イー･コミュニケーションズ
〒106-0032 東京都港区六本木7丁目15-7 SENQ六本木704
代表取締役 佐藤 信也
〒106-0032 東京都港区六本木7丁目15-7 SENQ六本木704
代表取締役 佐藤 信也
（２）個人情報保護管理者の連絡先
個人情報保護管理者 TEL 03-3560-3901
（３）利用目的
１）お客様に関する個人情報
業務連絡、案内、情報提供、セミナー、受験、テスト実施及び案内等における
・お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
・受講者へのフォローアップと修了証送付
・当社製品・サービスのご案内
２）当社が運営するサービスの利用者に関する個人情報
・利用者が試験等の申込をする際に、繰り返し情報を入力するのを省くため
・利用者がサービスを利用するためのサポートを提供するため
・サービスの運営、維持、サービス改善のため
・申し込まれた試験・学習の提供元団体に、受講者に関する情報を提供するため
・団体申込された試験・学習の受講者に関する情報を申込した団体に提供するため
・当社製品・サービスのご案内、ならびに調査依頼を送付するため
３）株主の皆様に関する個人情報
・事業報告書等配付物の送付
４）採用候補者・応募者の皆様に関する個人情報
・採用選考
・採用候補者・応募者との連絡
５）従業員等に関する個人情報
・従業員等の雇用管理及び連絡
６）従業員等ならびにその扶養家族の特定個人情報
・給与所得・退職所得に係る源泉徴収票作成事務
・住民税に関する届出事務
・雇用保険の届出事務
・健康保険・厚生年金保険の届出事務
・国民年金の第3号被保険者の届出事務
・上記に関連する事務
７）役職員等以外の個人に係る個人番号関係事務
・報酬、料金、契約金および賞金の支払調書事務
・不動産の使用料等の支払調書事務
業務連絡、案内、情報提供、セミナー、受験、テスト実施及び案内等における
・お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
・受講者へのフォローアップと修了証送付
・当社製品・サービスのご案内
２）当社が運営するサービスの利用者に関する個人情報
・利用者が試験等の申込をする際に、繰り返し情報を入力するのを省くため
・利用者がサービスを利用するためのサポートを提供するため
・サービスの運営、維持、サービス改善のため
・申し込まれた試験・学習の提供元団体に、受講者に関する情報を提供するため
・団体申込された試験・学習の受講者に関する情報を申込した団体に提供するため
・当社製品・サービスのご案内、ならびに調査依頼を送付するため
３）株主の皆様に関する個人情報
・事業報告書等配付物の送付
４）採用候補者・応募者の皆様に関する個人情報
・採用選考
・採用候補者・応募者との連絡
５）従業員等に関する個人情報
・従業員等の雇用管理及び連絡
６）従業員等ならびにその扶養家族の特定個人情報
・給与所得・退職所得に係る源泉徴収票作成事務
・住民税に関する届出事務
・雇用保険の届出事務
・健康保険・厚生年金保険の届出事務
・国民年金の第3号被保険者の届出事務
・上記に関連する事務
７）役職員等以外の個人に係る個人番号関係事務
・報酬、料金、契約金および賞金の支払調書事務
・不動産の使用料等の支払調書事務
（４）苦情・相談窓口
株式会社 イー･コミュニケーションズ
個人情報相談窓口
e-mail：privacy_mgr@e-coms.co.jp
（５）認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号
03-5860-7565
0120-700-779
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号
03-5860-7565
0120-700-779
（６）安全管理のために講じた措置
当社が行っている主な安全管理措置は以下のとおりです。
１）個人情報保護に関する規程の整備
・個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、個人情報保護基本方針を策定しています。
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について定め、運用しています。
２）組織的安全管理措置
・個人情報の取扱いのプロセスごとに取扱い方法、責任者を定めています。
・個人情報の取扱状況について定期的な点検及び監査を実施しています。
３）人的安全管理措置
・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施しています。
・雇用契約や就業規則において、就業期間中はもとより、離職後も含めた守秘義務を課すなどの対応を行っています。
４）物理的安全管理措置
・入退出管理、第三者の入室制限区域の設定、持ち込む機器等の制限を実施しています。
・個人情報を取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等の防止措置を講じています。
５）技術的安全管理措置
・担当者ごとに取扱える個人情報データベース等の範囲を必要最低限に設定しています。
・アクセス権限の設定と適宜見直しを実施しています。
・外部からの不正アクセス又は不正ソフトウエアから保護する仕組みを導入しています。
１）個人情報保護に関する規程の整備
・個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、個人情報保護基本方針を策定しています。
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について定め、運用しています。
２）組織的安全管理措置
・個人情報の取扱いのプロセスごとに取扱い方法、責任者を定めています。
・個人情報の取扱状況について定期的な点検及び監査を実施しています。
３）人的安全管理措置
・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施しています。
・雇用契約や就業規則において、就業期間中はもとより、離職後も含めた守秘義務を課すなどの対応を行っています。
４）物理的安全管理措置
・入退出管理、第三者の入室制限区域の設定、持ち込む機器等の制限を実施しています。
・個人情報を取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等の防止措置を講じています。
５）技術的安全管理措置
・担当者ごとに取扱える個人情報データベース等の範囲を必要最低限に設定しています。
・アクセス権限の設定と適宜見直しを実施しています。
・外部からの不正アクセス又は不正ソフトウエアから保護する仕組みを導入しています。
３．開示対象個人情報の開示等の請求について
当社にて保有している開示対象個人情報に関しての開示等の請求については、請求用紙（個人情報の開示等の依頼票）に必要事項を記入、捺印し、請求人が本人である確認に必要な書類を同封の上、郵送でお送りください。
到着後、ご請求の内容について確認の上、適正な処理を遅滞なく（5営業日以内）実施し、原則として書面（封書）にて回答いたします。
到着後、ご請求の内容について確認の上、適正な処理を遅滞なく（5営業日以内）実施し、原則として書面（封書）にて回答いたします。
（１）請求できる内容
・開示対象個人情報の開示
・開示対象個人情報の利用目的の通知
・開示対象個人情報の訂正（変更・追加）
・開示対象個人情報の削除
・開示対象個人情報の利用停止又は第三者への提供停止
・開示対象個人情報の利用目的の通知
・開示対象個人情報の訂正（変更・追加）
・開示対象個人情報の削除
・開示対象個人情報の利用停止又は第三者への提供停止
（２）本人確認に必要な書類
開示等の請求用紙に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一のものが記載されている運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カードのコピーのいずれか1通。
※本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。
※本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。
（３）代理人による申請を希望される場合
必要な書類及び手続きについては「個人情報相談窓口」にご連絡ください。
（４）書類の送付先
〒106-0032
東京都港区六本木7丁目15-7 SENQ六本木704
株式会社イー・コミュニケーションズ 個人情報相談窓口
e-mail:privacy_mgr@e-coms.co.jp
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