人材育成マネジメントを成功させる３つのポイントとは？必要なスキルと実践方法を徹底解説

新任リーダーの育成に、悩んでいませんか？
人材育成マネジメントの成果が自社の未来を左右するため、その方向性を見誤っていないか迷い悩んでいる……
 そんな方もいるのではないでしょうか。
 本記事ではそんな人事・研修担当者の方向けに人材育成マネジメントの本質と成功に不可欠なスキルについて解説しています。
具体的な実践方法や重要ポイントを押さえることで、新任リーダーたちが自信を持って成果を上げられる環境づくりをサポートしていきましょう。

人材育成におけるマネジメントとは？

人材育成マネジメントは「企業の成長エンジン」とも呼ばれ、企業の成長と発展に欠かせない重要な要素です。具体的には、

• 社員の成長を促す環境整備
• 効果的な研修の実施
• 公正な評価・昇進制度の構築

 などを含みます。 
これらは短期的な取り組みではなく、中長期的な視点で「こんな人材に育ってほしい」というゴールを設定し、それに向けた育成計画の立案と実行を管理するプロセスです。
 マネジメントの本質は「人を通じて仕事の成果をあげる」ことであり、人材育成マネジメントはこの理念を実現するための重要な戦略です。

重要度が高まる背景

人材育成マネジメントの重要度が高まっている背景には、複数の社会経済的要因があります。
そのひとつが少子高齢化による労働人口の減少です。限られた人材をいかに効果的に育成できるかは、企業の喫緊の課題となっています。

また現代はVUCA（Volatility（変動性）、Uncertainty（不確実性）、Complexity（複雑性）、Ambiguity（曖昧性）の4つのワードの頭文字をとった言葉）と呼ばれる不確実性の高い時代です。
そんな先の見えない時代においては企業の成長速度が人材の成長速度に直結するため、人材育成を戦略的に行うことが重要です。
人材育成マネジメントは、企業が優秀な人材を惹きつけ、維持し、経営戦略を達成するための重要な役割を担っているのです。

人材育成マネジメントに必要な6つのスキル 

人材育成マネジメントには多様なスキルが求められます。 
ここからは特に必要な6つのスキルについて詳しく解説していきます。

現状把握能力

 効果的な人材育成マネジメントの第一歩は、的確な現状把握です。今、組織の課題は何か？戦略に必要な人材はどんな人材か？従業員のスキルギャップは何か？などを正確に理解します。この基盤があって初めて適切な育成計画を立案し、実行することができます。

目標管理能力 

目標管理能力は個々の社員のスキルと意欲を把握し、適切な目標設定と達成へのアプローチを導きます。ポイントはスキルだけでなく、意欲も把握することです。そのうえで進捗管理やスケジュールの調整、支援を行います。その際、社員からの「報告・連絡・相談」を奨励すると効果的な管理が可能になります。

コミュニケーション能力

コミュニケーション能力は人材育成マネジメントの核となるものです。この能力が高いことで相手の進捗や状況を的確に把握することができ、個々に適したマネジメントが可能になります。また情報を伝えるだけでなく、相手から積極的に情報を引き出す雰囲気づくりも重要です。 

スケジュール管理能力 

人材育成マネジメントには目標管理だけでなく、スケジュール管理能力も不可欠です。計画をスムーズに進めるためには、育成対象者の人数を考慮しながら全体の時間配分などを考え、進捗を適切に管理することが求められます。

コーチング能力

コーチング能力は、潜在能力を引き出し自発的成長を促すスキルです。傾聴と的確な質問を通じて相手が問題の本質を理解し、解決策を見出すプロセスを支援します。このアプローチでは答えを与えるのではなく、導き出す力を育むことが大切です。 

フィードバック能力 

フィードバック能力は、相手の成長を促すスキルです。フィードバックには「ポジティブ」と「ネガティブ」があり、ポジティブフィードバックで良い点を評価し、ネガティブフィードバックで改善点を指摘します。目的や効果、注意点を理解し、状況に応じて適切に使い分けることが大切です。

人材育成のマネジメントにおける3つのポイント

人材育成を成功に導くためには、意識すべきポイントがいくつかあります。
それが

• 目標達成への情熱
• 自主性の育成
• 継続的なコミュニケーション

 です。
これらのポイントを押さえ、効果的な人材育成マネジメントを実現しましょう。

目標達成・成果にこだわる

人材育成マネジメントの第一のポイントは、目標達成と成果にこだわることです。単なる指導にとどまらず、実際に成果を出せる人材の育成を目指します。具体的な方法として、定期的な進捗確認の実施が重要です。
 目標管理シートを活用し、進捗状況を共有・管理しましょう。もし進捗が思わしくない場合は、相手と一緒に解決策を考えることが大切です。目標達成・成果にこだわることで成長を支援しながら、組織の目標達成にも貢献できる人材を育成していきましょう。

自分で考える機会を多く与える 

人材育成マネジメントの第二のポイントは、相手に自ら考える機会を多く提供することです。即座に答えを与えるのではなく、相手が解決策を見出すプロセスを大切にしましょう。 
この方法は、即座に成果が現れないかもしれません。しかし、忍耐強く指導を続けることで相手は確実に成長します。「必ず成長する」という信念を持ち、粘り強く指導を続けていきましょう。 

定期的にコミュニケーションを取る 

人材育成マネジメントの第三のポイントは、定期的なコミュニケーションです。日々の業務の中で相手の変化に気づけるよう、対面やオンラインなどさまざまな方法を活用しましょう。
 コミュニケーションを効果的にするには、適切な褒め方と叱り方があります。結果だけでなくプロセスも評価し、具体的な事実に基づいてフィードバックを行います。叱る際は人格を否定せず、目的を明確にして伝えるようにしましょう。

人材育成マネジメントの手法5選

人材育成にはさまざまな手法があり、状況に応じた最適な方法を選択することが重要です。
 ここからは代表的な5つの手法の特徴とメリットを詳しく解説します。

①OJT

OJT（On-the-Job Training）は、実務を通じて学ぶ効果的な人材育成手法で、上司が部下に対し、実際の業務現場で必要なスキルを習得させることを目的としています。
OJTの大きなメリットは、理論と実践を同時に学べることです。実際の業務に即したトレーニングにより、即戦力となる人材を育成できるので多くの企業で広く採用されています。

②Off-JT

Off-JT（Off-the-Job Training）は、職場を離れて行う人材育成手法です。主にセミナーや研修の形式で実施され、社内外の専門家や講師が参加者に知識やスキルを教えます。
 グループディスカッションやロールプレイなどの活動を通じ、日常業務から離れた環境で集中的に学習できる点が魅力で、OJTと組み合わせることでより総合的な人材育成が可能となります。

③SD 

SD（Skill Development）は、社員の自発的なスキル開発を促進する人材育成手法です。個々の社員が主体的に自己啓発やスキル向上に取り組むことを奨励するこの手法では、社員の自主性と学習意欲を重視します。
SDは、社員のモチベーション向上にもつながり、イノベーションを生み出す土壌づくりにも貢献します。

④メンター制度

メンター制度は経験豊富な社員（メンター）が若手や新入社員（メンティー）の成長を支援する人材育成手法で、個別指導を通じてスキル向上と組織適応を促進する点が特徴的です。

多くの場合、メンターは他部署の先輩社員が務めるため、メンティーは直属の上司よりも気軽に相談やアドバイスを求めやすくなり、業務面だけでなくメンタル面でのサポートも可能となります。 

⑤eラーニング

 eラーニングはインターネットを活用したオンライン学習手法です。最大の利点は、時間と場所の制約を受けずに学習できることで、受講者は自身のペースと都合に合わせて学習を進められるため、効率的な学びが可能になります。
また管理者側も自身の業務に大きな影響を与えることなく、社員の教育を進めることができます。
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まとめ

人材育成マネジメントの成果が、自社の未来を左右します。
必要なスキルを意識してポイントを押さえれば、必ず成果は上がっていきます。
素晴らしい人材を育てるために、一歩ずつ前進していきましょう。