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Ultra Guardian FAQ
試験システムログイン前
ID/PWを入力して [ログイン] ボタンを押してもログインできない
試験システムログイン後
「同意します」のチェックボックスにチェックが入れられない
本人画像撮影時に「顔が判別できません」のエラーとなる
身分証明書のピントがボケてしまう
[試験システムへログイン] ボタンが押せない(ボタンは薄い緑色な状態)
受験中
画面がフリーズした、PCの電源が落ちた等、トラブルによりやむを得ず試験画面を閉じた(閉じる)
受験中にトラブルがあったので、携帯で電話したが不正とみなされないか
受験中にモニタリング映像が映らなくなった
受験後
[終了] ボタンを押した後、「動画のアップロード中です」の表示のまま画面がフリーズした