CBTサービスサポート

キャンセル受付期限内であれば予約のキャンセルは可能です。
※試験によってはキャンセルができない試験があります。キャンセルの可否については、各試験の試験詳細で必ずご確認ください。

＜クレジットカード支払いの場合＞
クレジット会社指定の口座にご返金致します。
なお、返金手数料として、一律1,100円(税込) が発生します。
※受験料金のお支払い時にかかった支払手数料は返金されません。

＜コンビニエンスストア支払い、ペイジーの場合＞
マイページからキャンセルを行った後、返金する口座情報（以下、確認項目）を確認のうえ、help@j-testing.jpまでご連絡ください。
なお、返金手数料として、一律1,100円(税込) が発生します。
※受験料金のお支払い時にかかった支払手数料は返金されません。

【確認項目】

1. 返金先の金融機関コード　(銀行、信用金庫、農協など)
2. 返金先の金融機関名
3. 返金先の支店コード (各金融機関にお尋ねください）
4. 返金先の支店名
5. 口座種別
6. 口座名義カナ

 

＜受験チケット＞
有効期間内であれば再度受験チケットが利用できます。キャンセル手数料は発生しません。